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Razón del cambio de imágen entre Hotmail se convierte en Outlook

Microsoft cambia su servicio de correo electrónico de marca, renueva su diseño y añade videollamadas con Skype para luchar contra Gmail.


Microsoft es consciente de los problemas de imagen que tiene Hotmail. Pese a ser el servicio de correo más popular con más de 325 millones de usuarios activos mensuales, Redmond sabe que lo cool y lo profesional es en este caso Gmail, el correo de Google. ¿Conclusión? Cambiar Hotmail de arriba abajo, empezando por la marca: ahora es Outlook.com.


Así, Microsoft unifica todos sus productos de correo bajo un mismo nombre: seguirá existiendo el Outlook de escritorio, el cliente de correo de Office, pero ahora con versión gratuita en la web.

La razón del cambio está precisamente en ese problema de imagen. Según explicó Brian Hall, manager general de Windows Live, a VentureBeat, los “entusiastas de la tecnología y la juventud” no veían a Hotmail como algo serio. “Muchos de ellos echaban un simple vistazo a Hotmail y decían: ‘no me siento cómodo teniendo esto cerca de mi nombre’… La gente entiende que Outlook es el correo de Microsoft, así que pensamos que esta marca tenía sentido”.


Pero esos no son todos los cambios que sufrirá Hotmail/Outlook: el servicio de correo electrónico será rediseñado hacia una apariencia más simple (hacia Metro) y contará con la presencia de Skype para hacer videollamadas. Justo un día después de que Google anuncie la llegada de los Hangouts a Gmail.


Además, de forma similar a lo que ofrece Google, Microsoft también integrará Outlook con las Office Web Apps. Los usuarios, además, podrán escoger entre mantener su cuenta de correo electrónico con la finalización @hotmail.com o cambiarla a @outlook.com.


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Que va pasar con las cuentas de correos de los usuario de Hotmail ahora que ya son Outlook

Hotmail es historia. Microsoft ha decidido renovar por completo su servicio gratuito de correo y convertirlo en Outlook.com. El cambio se ha producido de manera repentina, sin que los responsables de la compañía hayan avisado a los usuarios de la renovación. Por este motivo, se han generado muchas dudas sobre diversos aspectos de Outlook.com, como por ejemplo el futuro de los mensajes y contactos que tuviéramos en Hotmail.com o la ruta de acceso para llegar a nuestros correos. Te resolvemos estas dudas a través de este artículo.


¿Qué va a ocurrir con mi dirección …@hotmail.com?


En un primer momento, los usuarios conservarán su dirección de Hotmail. A pesar del cambio, podremos seguir recibiendo y enviando correos a través de esta dirección. Aunque Microsoft no ha aclarado este punto, en principio todos los usuarios terminarán por migrar de manera escalonada a la dirección de Outlook.com. En cualquier caso, todos los correos que se envíen a la dirección antigua se redirigirán de manera automática a la nueva dirección.


¿Cómo puedo entrar a mi correo?


La nueva dirección de acceso al correo será a través de Outlook.com. En la pantalla de entrada introduciremos nuestros datos de manera normal (dirección de correo y contraseña). No obstante, todos los usuarios que accedan a la dirección hotmail.com accederán automáticamente al nuevo sitio. Lo mismo ocurre si accedemos a través de la página de Windows Live.


¿Perderé todos mis mensajes y contactos?


No. Todos los mensajes que teníamos en Hotmail se transfieren directamente a la cuenta de Outlook.com. Si ya has accedido a la nueva página, podrás apreciar que el modo en el que se gestionan los mensajes es muy similar al de Hotmail. Por otro lado, también se mantienen todos los contactos que teníamos en Hotmail (también aquellos que hayamos agregado desde las redes sociales). Eso sí, la gestión de los contactos adquiere un diseño renovado y más vistoso, similar al que encontramos en Windows 8. Para acceder a ellos basta con hacer click en la barra superior izquierda de Outlook y luego apretar sobre “Contactos”.


¿Podré seguir consultando el correo desde mi móvil?


En principio no existirá ningún problema para seguir utilizando la aplicación de Hotmail en Android, iOS o el propio Windows Phone. Es probable que con el paso de las semanas Microsoft actualice sus apps de correo para diversas plataformas móviles con un diseño más cercano al concepto de Outlook.


¿Cómo crear un alias de Outlook.com?


Para aquellos usuario que quieran empezar a usar ya el alias de Outlook, se puede realizar acudiendo a la configuración de nuestra cuenta de correo. Para ello, apretamos sobre la tuerca en la barra superior de herramientas y después “Más opciones de configuración de correo”. Después “Crear un alias de Outlook”. Introducimos la nueva dirección y por último configuramos cómo queremos recibir el correo. Eso sí, aunque se cree un nuevo aiias para acceder a Outlook.com deberás seguir utilizando los datos de acceso de tu dirección original.


¿Cambiará el espacio disponible para mis correos?


No, el espacio continuará siendo prácticamente ilimitado, no habrá cambios en ese aspecto.


¿Cómo acceder al resto de servicios de Microsoft como el calendario o SkyDrive?


El acceso al calendario o al servicio de almacenamiento en red de Microsoft se realiza con los mismos datos de nuestra cuenta de correo.


En definitiva, el cambio principal de Outlook.com está en el diseño de la página, ya que se sigue utilizando la base de Hotmail.com y los servicios que se han ido añadiendo a lo largo de los últimos tiempos, como por ejemplo la integración con las redes sociales. Algunos de los cambios más interesantes se llevarán a cabo en las próximas semanas (sobre todo la posibilidad de realizar llamadas a través de Skype desde el correo electrónico). Esperamos haber respondido a las dudas que puedan surgir sobre este servicio. Si crees que ha quedado alguna por el camino, te invitamos a escribir un comentario para intentar resolver la duda.


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Virtudes y defectos del Nuevo Outlook en comparación con el anterior Hotmail

En menos de seis horas, el nuevo servicio Outlook.com, que reemplaza al Hotmail, superó el millón de usuarios, sin embargo, la cifra está aún lejos de los 360 millones de correos con @hotmail que están activos en todo el mundo.

Según El País, entre las virtudes del nuevo servicio se destaca su diseño, limpio, claro, con necesidad de hacer menos clics hasta dar con lo que se busca, aunque  si algo ha conquistado a los clientes es la ausencia total de publicidad. Ni rastro de los anuncios por palabras propios de GMail, ni la sensación de que un robot lee el contenido para proponer ofertas relacionadas en forma de enlaces.

También ha gustado la sencillez de uso. Configurar una cuenta nueva o de servicios externos, ya sea de trabajo, Yahoo! o el citado Google es cuestión de segundos.

Sin embargo, no queda claro cómo se hace el envío a Facebook y la llegada de notificaciones de contactos. Lo mismo sucede con Twitter. Y ha molestado que se publicitase Skype, con fotos de cómo era una videoconferencia, cuando todavía no es una opción activa para todos los suscriptores.

Chris Jones, vicepresidente de Windows Live en Microsoft, explicó que si un usuario de Hotmail quiere pasarse a Outlook.com, tan sólo debe apretar el botón de “Actualizar” en el menú de opciones de Hotmail. Así, “la dirección de correo electrónico, contraseña, contactos, viejos correos y normas de uso seguirán siendo iguales y se podrá seguir enviando y recibiendo correos desde la dirección @hotmail, @msn.com o @live”.


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